Internet é negócio. Negócios na Internet
Lucratividade, desempenho, clientes e colaboradores amigos e bem informados. As inúmeras possibilidades de atuar em rede, com serviços e produtos.
Por Manoel Fernandes Neto, Diretor da www.cmminterativa.com.br
“Minha empresa não precisa de um site na Internet; a propaganda dela é boca a boca”. Essa frase recorrente, dita por alguns donos de empresa de setores variados da economia, demonstra falta de informação do que sejam, realmente, os ambientes Internet e Web. Sim, porque são duas definições distintas, que muito poucos sabem. A Wikipédia nos ajuda:
A World Wide Web (que em português significa, "Rede de alcance mundial", também conhecida como Web e WWW), é um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet. Os documentos podem estar na forma de vídeos, sons, hipertextos e figuras.
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo TCP/IP, que permite o acesso a informações e a todo tipo de transferência de dados.
Tanto uma como outra nos oferece uma gama de possibilidades para empresas, tanto para aperfeiçoar seus processos, como para conversar com o seu público. O objetivo alcançado: aumento da lucratividade.
Ou seja, Internet é negócio, em sua essência. Ou ainda: negócios na Internet podem ter a sua empresa inserida de forma competente. Quem afirma que sua empresa “não precisa de site”, com certeza ainda pensa que Internet é propaganda, publicidade ou um folder digital. “Não, não, não”, como diria minha filha de 2 anos.
Possibilidades infinitas
“Correndo por fora” – muitas empresas e empreendedores já sabem como utilizar na rede, em conversações ou sistemas. Os exemplos se acumulam:
- A maioria dos laboratórios já fornece resultados de exames pelo seu site, inclusive os mais complexos, como Raios X.
- Uma grande padaria, em capital brasileira, criou uma rede social de admiradores que em ambiente específico podem atualizar seus blogs, trocar informações, receitas, e debater. Sobre qual assunto? Ora, ora, um único: pão.
- Médicos de todos os lugares estão tirando as dúvidas das pessoas sem custo, sobre suas especialidades, no próprio site e em redes sociais criadas por eles, com centenas de seguidores. A quem você acha que essas pessoas procuram ou indicam quando precisam de uma consulta?
- Dentistas colocam à disposição uma área com senha, para seus clientes, pela qual eles podem acompanhar o tratamento que estão fazendo, com diário das atividades, agenda de consultas e imagens do antes e do depois. O cliente fica “rindo à toa” com a atenção dispensada.
- Empresas têxteis oferecem diretamente aos lojistas e distribuidores suas produções para compra, abrindo um leque de atuação nacional e internacional.
- Marcas de produtos de cama, mesa e banho já vendem diretamente ao consumidor final, conquistando novos clientes que nenhuma rede de distribuidores consegue contemplar.
- Empresas põem à disposição áreas específicas em seus sites para fornecedores atenderem suas necessidades, oferecendo seus produtos e criando leilões virtuais.
- Uma empresa paulista, da área de embalagem, com 150 funcionários, criou um ambiente e motivou cada funcionário a criar seu próprio blog e escrever sobre aquilo que mais o agrada: pescaria, culinária, hortas, artes manuais. O resultado foi uma troca de informações nunca antes vista na organização, com motivação e união entre as equipes.
- Uma pequena siderúrgica de Minas Gerais criou um ambiente próprio na Intranet, que é uma rede interna, para consolidar ações de qualidade e produtividade implementadas na empresa, para obtenção de certificações ISO e ambientais, além de sistemas de produtividade. Detalhe: cada funcionário pode expor os problemas, dúvidas e ansiedades em relação ao assunto. Resultado: um diagnóstico sem precedentes sobre a saúde corporativa.
Empreendedores e “donos de empresa”
Enfim, uma gama de serviços, funcionalidades e, acima de tudo, atenção com o público envolvido com a organização. “Dono de empresa” que afirma não precisar da Internet para seu negócio, com certeza não tem espírito empreendedor.
Um verdadeiro empreendedor busca aumentar suas conquistas e seu faturamento. Tem um olho no presente e outro no futuro. Programa ações constantes, que evitam que a empresa seja atropelada por concorrentes ou por fatos em um mundo em movimento, com novas organizações surgindo a todo momento.
As soluções nesse campo navegam em diversos patamares de estratégias. De sistemas e ações arrojadas de médio e longo prazo, à implantação de sites corporativos com textos claros, de qualidade, e áreas de opinião para o seu público responder a uma simples questão. “Olá! O que você pensa de nossa empresa?”
A CMM Interativa, na qual me orgulho de atuar como Diretor Executivo, é uma empresa na área de negócios na Internet, acima de tudo. Na convicção de que não existem duas individualidades iguais, a CMM oferece soluções especificas únicas, criadas de acordo com a história, os valores e a filosofia de empresas e empreendedores.
Com certeza, você pode entrar em contato para conversarmos com o compromisso de trocar conhecimento. Para nós, tão importante quanto um novo cliente, é um empresário esclarecido em relação às potencialidades do mundo em rede.
A propósito, abaixo você pode contar sua experiência e o que achou deste assunto. Vamos conversar!
Manoel Fernandes Neto, 47 anos, é jornalista, diretor de CMM Interativa ( www.cmminterativa.com.br ) e Empreteco desde maio de 2010.
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Um mundo feito de "palavras-chaves"
*jose irinaldo s. lima*
irinaldosousa12b@hotmail.com
Inserido em: 2011-02-02 16:38:06
ALGUM TEMPO VENHO PROCURANDO UM MEIO DE ESPANDIR MEUS PRODUTOS PRA OUTROS LOCAIS,ATRAVES DE AMIGOS E PARENTES.MAS SEMPRE PARANDO NA FALTA DE ENTERESE DOS MESMOS.AGORA DESCUBRO A "CMM".VOU ADORA A IDEIA DE TER MEU NEGOCIO DIVUGADO NA WEB.PARABENS PRA VOCES DA CMM,VALEU.
*Marcos Cirne*
contato@qualytrail.com.br
Inserido em: 2010-06-10 20:19:35
Quando li o Manifesto no site da CMM, que agora é meu fornecedor com muito orgulho, também recordei um pouco do que eu pensava antes de ter um site, pois também não acreditava que a ferramenta Web me traria retorno no meu negócio, pois na condição de consultor, e com uma rede de relacionamento classista, o meu negócio também era no famoso " boca a boca". Após uma conversa com o diretor Manoel, fui convencido que a tentativa de ter um site poderia aumentar o leque de possibilidades de consultas para novos negócios sem barreiras e com custos bem menores... topei. Vem a surpresa, no primeiro mês no ar, o site trouxe realmente muito mais consultas do que tinha antes. Agora, não estou somente convencido, mas convertido que o site é minha área comercial atuando 24h vendendo meu produto.
Marcos Cirne
www.qualytrail.com.br
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